Возврат товара

Товары со статусом «В наличии»
Товар, который на момент заказа был в наличии на складе интернет-магазина kurtki-7km.com.ua в Украине, возвращается и обменивается на общих основаниях, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей в течение 14 дней при условии сохранения товарного вида, упаковки, бирок и отсутствии следов эксплуатации.Возврат и обмен товара со статусом «Предзаказ»
Заменить размер, цвет или модель товара, а также отказаться от него возможно только до его отправки в страну назначения.
Товары, привезенные в единственном экземпляре по Вашему индивидуальному заказу, не подлежат возврату и обмену, если товар надлежащего качества соответствует заказанному и согласованному с заказчиком размеру, цвету, модели.Но это не означает, что Вы останетесь наедине со своими проблемами.
Если вдруг, приобретенный товар не принёс Вам эстетического наслаждения, мы поможем реализовать этот товар, разместив его на сайте в разделе «В наличии», а так же на досках объявлений. Для этого обратитесь к нам с письмом в свободной форме по электронной почте kurtki-7km@mail.ua

Пожалуйста, сразу после получения, проверьте полученные товары на соответствие заказу и на предмет наличия дефектов. По товарам со статусом «Предзаказ» мы принимаем претензии в течение 3 календарных дней от даты получения вашей посылки. В случае необходимости, отправьте нам рекламацию не позднее 3 дней от даты вручения заказа.
Все рекламации отправляются в письменном виде на наш электронный адрес kurtki-7km@mail.ua
Решение о возможности возврата/обмена товара не надлежащего качества или не соответствующего заказу покупателя, принимается по каждому товару в соответствии с условиями работы поставщика (если поставщик производит возврат/обмен товаров надлежащего качества).
При согласии поставщика на возврат/обмен, покупатель оплачивает доставку товара продавцу и повторную пересылку товара-замены.
В случае если поставщик принимает решение об отказе в возврате/обмене товара, покупателю не компенсируется стоимость товара в случае отказа от него.

Возврат товара

Пожалуйста, заполните форму запроса на возврат товара.

Информация о заказе

* Имя,Отчество:
* E-Mail:

* Телефон:

* № заказа:
Дата заказа:

Информация о товаре и причина возврата

* Наименование товара:
* Модель:
Количество:

* Причина возврата:

Товар распакован:
Описание дефектов: